会社概要
About救急商社とは
在庫品の95％自動倉庫管理。設備面でも私たちは引けをとりません。
お問合せ対応に関する
5の法則
1
電話・FAX等での受注（24時間対応）
全国どこからでもお受け致します。
発注の電話連絡は会社でも緊急連絡先電話番号でも構いません。（会員登録をいただきましたお客様に対しては、緊急連絡先の電話番号をご提示しております）お気軽にご連絡下さい。
2
在庫確認
普段から在庫数のチェックを怠りません。メーカーとの強力なネットワークで、在庫のない商品も、翌日納品可能です。
3
出荷準備
取り扱い点数は50,000点にのぼります。細かな商品も多数ありますので、ミスの無いよう繰り返し確認をいたします。
4
配送
確実にお手元に届くように、入念な配送先のチェックを致します。
5
納品
対応の敏速さで、常にお客様を第一に考え、喜ばれる受注～配送ラインを作り上げています。
Q&A
- Q
在庫点数50,000点とありますが、具体的に1商品に対しての在庫数も多いと考えて良いのでしょうか？
- A
もちろん1商品の在庫点数に関しても、徹底した品質管理を行っています。商品の補充を常に心掛け、在庫として保管しています。
- Q
在庫に無い商品の取り寄せに対してもすばやい対応をしてくれますか？
- A
時として在庫に無い商品の受注を受ける場合もありますが、メーカー側とのネットワークにより、翌日納品を可能としています。
- Q
救急商社ということは、土、日、祝日や夜間の対応もしてくれるのですか？
- A
土・日・祝日・夜間に関係なく、24時間素早く対応致します。そのため、緊急連絡先電話番号をご提示しております。夜間等の緊急の場合にご利用下さい。
- Q
発注から納品までどのくらいの期間がかかりますか？
- A
在庫商品に関しましては、その場で素早く対応させていただきます。また、在庫商品としてないものに関しても、メーカー側とのネットワークにより翌日納品で対応させて頂きます。
- Q
遠距離発送はどの程度の距離までされているのですか？
- A
日本全国どこでも発送致します。また、電話・FAX・メール等、様々な形で受注を受け付けます。
- Q
環境問題について何か取り組んでいることはありますか？
- A
ISO9001・ISO14001の認証取得をしております。地球環境への負担を考慮し、細事において配慮したラインを構築しております。また100％リサイクルを目指し、再利用や梱包資材の簡素化を図り、環境への負荷を実現しております。
概要
| 社名 | 西川商事株式会社 |
|---|---|
| 社名 | 【本社】 〒418-0053 静岡県富士宮市宮北町19番地 TEL：0544-27-9266（代） FAX：0544-23-5787（代） 【富士店】 〒417-0001 静岡県富士市今泉329番1 TEL：0545-30-9700 FAX：0545-30-9788 |
| 設立 | 1972年12月1日（昭和47年） |
| 資本金 | 1000万円 |
| 従業員数 | 13名 |
| 代表取締役 | 西川 有一 |
| 決算期 | 8月31日 |
| 事業内容 | 一般産業機械機具販売 設計製作加工事業（切削・溶接・組立） エクステリア製品製造販売 |
| 特徴 | “あなたの会社の救急商社” 在庫対応 50,000品目 在庫品の95%自動倉庫管理 ISO 9001 認証取得 1999年6月28日 ISO14001 認証取得 2001年3月31日 |
| 取引銀行 | 静岡銀行／富士宮支店 三菱UFJ銀行 沼津支店／静岡支店 スルガ銀行／富士宮支店 |
| 関連会社 | NBC株式会社 (製作加工部門) 富士宮ペインクリック |
経営理念
経営理念
「顧客の期待・ニーズ」に対応し、
- 時代の変化を先取りし、常に変革を求め
- 同業他社との差別化をはかり個性ある企業をめざし
- 想像と創造に知恵をしぼり個性ある商品を開発し
- 顧客とメーカの間をインターフェースし、必要な物 （高品質）を必要な時（タイミング）に、必要なだけ（数量）迅速かつ確実に供給し
- 地域社会に奉仕すること
を経営理念とする。
社員の行動指針
- ISO9001 及び「品質方針」を遵守し、時代の変化を先取りし行動する。
- ISO14001 及び「環境方針」を遵守し、環境の変化を先取りし行動する。
- 社員は、勤勉であり誠実で「顧客から信頼」されなければならない。
- 社員は、仕事を遂行するにあたり「正義感」を発揮すること。
- 社員は、仕事を遂行するにあたり「協力」すること。
- 社員は、仕事を遂行するにあたり「努力」すること。
