救急商社Q&A−モーター・ベアリングの緊急手配は西川商事

西川商事株式会社
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救急商社Q&A
救急商社(西川商事)に関するQ&A
Q1 在庫点数50,000点とありますが、具体的に1商品に対しての在庫数も多いと考えて良いのでしょうか?
A1 もちろん1商品の在庫点数に関しても、徹底した品質管理を行っています。商品の補充を常に心掛け、在庫として保管しています。
Q2 在庫に無い商品の取り寄せに対してもすばやい対応をしてくれますか?
A2 時として在庫に無い商品の受注を受ける場合もありますが、メーカー側とのネットワークにより、翌日納品を可能としています。
Q3 救急商社ということは、土、日、祝日や夜間の対応もしてくれるのですか?
A3 土・日・祝日・夜間に関係なく、24時間素早く対応致します。そのため、緊急連絡先電話番号をご提示しております。夜間等の緊急の場合にご利用下さい
Q4 発注から納品までどのくらいの期間がかかりますか?
A4 在庫商品に関しましては、その場で素早く対応させていただきます。また、在庫商品としてないものに関しても、メーカー側とのネットワークにより翌日納品で対応させて頂きます。
Q5 遠距離発送はどの程度の距離までされているのですか?
A5 日本全国どこでも発送致します。また、電話・FAX・メール等、様々な形で受注を受け付けます。
Q6 環境問題について何か取り組んでいることはありますか?
A6 ISO9001・ISO14001の認証取得をしております。地球環境への負担を考慮し、細事において配慮したラインを構築しております。また100%リサイクルを目指し、再利用や梱包資材の簡素化を図り、環境への負荷を実現しております。
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